La clarté avant tout : comment nous utilisons les cookies.
Chez promaro, nous ne traitons pas les données comme une monnaie d'échange, mais comme un levier de performance. Cette politique explique précisément l'architecture invisible qui soutient votre expérience sur promaro.world. Pas de jargon juridique inutile, juste les faits : ce que nous collectons, pourquoi nous le collectons, et comment vous gardez le contrôle.
Notre philosophie est simple : la minimisation des données. Si un cookie ne sert pas directement à améliorer la pertinence de nos échanges ou la sécurité du site, il n'a pas sa place ici.
Architecture des cookies
Nous catégorisons l'usage des cookies en trois familles distinctes pour garantir une transparence totale sur leurs fonctions respectives.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le bouton "Paramètres des cookies" dans le pied de page. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Fonctionnels Essentiels
Ces cookies sont indispensables à la navigation sur promaro.world. Ils gèrent la sécurité, le chiffrement de la session, et la cohérence de votre panier ou formulaire de contact. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable car sans eux, le site ne fonctionnerait tout simplement pas.
Performance & Mesure
Nous utilisons des outils d'analyse anonymisés (comme Google Analytics 4 en mode IP anonymisation) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos contenus. Cela nous permet d'optimiser la structure de nos pages de cas d'études et de corriger les erreurs techniques. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier individuellement.
- Heatmaps de clics (anonymisées)
- Temps de chargement des pages
- Erreurs JavaScript côté client
Personnalisation
Si vous nous avez donné votre accord pour le marketing, ces cookies nous aident à afficher des contenus pertinents sur nos réseaux publicitaires (LinkedIn Ads, Google Ads). Ils permettent de limiter la fréquence des publicités que vous voyez et d'afficher des offres commerciales correspondant à votre secteur d'activité (ex: B2B SaaS).
Note : Nous utilisons la technologie "Conversion API" pour réduire la perte de données liée aux restrictions navigateurs, tout en respectant votre vie privée.
Pourquoi cette distinction est cruciale ?
En tant qu'agence marketing basée à Paris, nous opérons sous le règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela ne se limite pas à une case à cocher. Pour nos clients, qui sont souvent des DSI ou des Directeurs Marketing, la compréhension de la chaîne de données est un critère de conformité majeur.
Lorsque vous visitez promaro.world, nous ne cherchons pas à construire un profil exhaustif de votre vie privée. Nous cherchons à comprendre si notre contenu sur l'attribution multicanal ou la création de contenu B2B vous est utile. C'est la différence entre une approche "surveillance" et une approche "service".
"La confiance est le nouveau taux de conversion. Sans transparence sur les cookies, il n'y a pas de partenariat durable possible avec un client exigeant." — L'équipe Juridique & Tech, promaro
Nous vous encourageons à lire également notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous traitons les données personnelles au-delà des cookies (formulaires, emails, contrats).
Notre script de gestion des cookies est léger (moins de 4Ko). Il ne bloque aucune ressource critique du site. Le chargement du contenu éditorial est prioritaire sur la collecte de données. C'est notre promesse de vitesse : du contenu avant du tracking.
Dilemme : Profondeur vs. Discretion
Risque : L'utilisateur clique sur "Tout refuser", nous perdons la visibilité sur la performance marketing.
Mitigation : Nous utilisons le "Consent Mode v2" de Google. Si l'utilisateur refuse, les tags se comportent comme s'ils ne sont pas là, et aucune donnée n'est envoyée. C'est propre.
Risque : Fuite de données vers des plateformes externes.
Solution : Nous favorisons les outils européens ou la configuration "First-Party" (données hébergées sur nos serveurs). Nous évitons les réseaux publicitaires intrusifs.
Questions Fréquentes
Les réponses rapides aux interrogations courantes.
Puis-je utiliser le site sans accepter les cookies non-essentiels ?
Oui. Le site fonctionne parfaitement si vous refusez les cookies de performance et de marketing. Vous pourrez lire nos cas d'études, télécharger les PDF, et nous contacter sans aucune restriction. Seuls les cookies de sécurité seront actifs.
Combien de temps conservez-vous les données ?
La durée de conservation maximale est de 13 mois pour les cookies de mesure d'audience. Pour les données de contact via nos formulaires, nous les conservons le temps de la relation commerciale ou pour répondre aux obligations légales (5 ans pour les factures).
Vendez-vous mes données à des tiers ?
Jamais. promaro est une agence de services, pas un revendeur de données. Vos informations sont strictement utilisées pour améliorer nos services et la performance de ce site web.
Comment exercer mon droit d'accès ?
Envoyez un email à [email protected] depuis votre adresse email professionnelle. Nous traitons toute demande sous 72h ouvrées.